单项选择题
轻微服务纠纷处理方法不包括()。
A.宽容大度 B.以理服人 C.知错不认 D.得理让人
单项选择题 对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是()。
单项选择题 出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括()。
单项选择题 出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是()。