单项选择题 利用其他项目实际或计划的项目质量管理结果或计划，作为新项目的质量比照目标，通过对照比较制定出新项目质量计划的方法是（）。

单项选择题 质量管理的第一过程是（）。

单项选择题 由于通信网络分层的特点，对通信网络项目的建设很可能影响其他各种业务的进行，这说明通信项目管理具有（）的特点。