单项选择题 通过进入电话营销界面，点击（），点击通话记录检索，可对营销人员的电访记录进行回听，分析营销人员电访营销情况。

单项选择题 通过报表管理，点（），查询任一时间的电访统计表，包括什么网格，电访类型等情况。

单项选择题 客户的名字或证件号码有一项不符：客户原因造成，在（）可以办理，修改类型选择客户修改，填写个人账户特务业务申请书。