单项选择题 通过报表管理，点（），查询任一时间的电访统计表，包括什么网格，电访类型等情况。

单项选择题 客户的名字或证件号码有一项不符：客户原因造成，在（）可以办理，修改类型选择客户修改，填写个人账户特务业务申请书。

单项选择题 客户信息平台数据缺陷，与逻辑集中系统非实时同步处理失败，造成柜员通过实名证件修改交易修改客户的证件有效期后，账户仍不能正常办理交易的，柜员应通过客户信息录入/修改（）交易修改实名证件的有效期，客户信息平台自动将该有效期同步给逻辑集中系统。