问答题
产品数字代码是什么?
理财产品代码均为字母与数字的组合形式,因电话银行渠道特殊操作的局限性,故理财产品增加产品数字代码以便客户使用电话键盘操作......
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问答题 客户询问如何通过电话银行进行理财产品交易?
问答题 客户查询中行信用卡账户余额,系统中“账户余额”和“转出账户余额”的“+、-”号代表透支还是结余?
问答题 电话银行是否支持中行信用卡还款?
问答题 同一客户下即有多个N账户又有多个O账户,通过电话银行查询账户余额时,是否需分别验证身份?
问答题 为什么增加新旧账号查询功能?