单项选择题
酒店通过轮岗，培养一专多能的员工，以便及时补位，这属于（）。
A.分享能力 B.交叉培训员工 C.雇佣临时工 D.增加顾客参与
单项选择题 “帮助顾客，并迅速提供服务的愿望”，这属于服务质量构成要素中的（）。
单项选择题 收集旅游调研数据之后，评价了数据质量时，最有把握的方法是（）。
单项选择题 通常情况下，样本容量多大以上才有统计意义？（）
