单项选择题
有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的()
A. 经更换能使消费者得到合格商品的, 经营者只负责更换B. 经修理能合格的, 经营者只负责修理, 不可以退货C. 经营者可选择修理、 更换、 退货方式, 为消费者提供合格商品D. 经营者应当按消费者要求退货
单项选择题 消费者享有的最重要的权利是()
多项选择题 消费者解决争议的途径有五种,除向仲裁委申请仲裁外,还可以()
多项选择题 经营者在向消费者提供商品中,有()情形之一的,属于欺诈消费者行为。