多项选择题
消费者解决争议的途径有五种，除向仲裁委申请仲裁外，还可以（）
A.与经营者自行和解B.向消费者权益保护委员会请求调解C.向行政部门提出申诉D.向人民法院提起诉讼
多项选择题 经营者在向消费者提供商品中，有（）情形之一的，属于欺诈消费者行为。
多项选择题 经调解不成或者调解书生效后无法执行的，消费者可以按照国家法律、行政法规的规定向有关部门申请（）
多项选择题 消费者申诉调解书应当写明（）
