单项选择题
进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具，常见的质管工具中被简称为SPC的是：（）
A.全面质量管理 B.集团活动 C.统计过程控制 D.因果分析图
单项选择题 企业质量管理中，发货到客户手里收到最后的反馈结果，属于质量管理控制的：（）
单项选择题 下列选项中，不属于品质管理基本理念的是：（）
单项选择题 下列选项中，不属于让员工第一次做对所需条件的是：（）
