判断题 已安装汇兑业务应用软件，并直接联入计算机系统的网点叫联网网点。

多项选择题 有效证件一般应具有姓名、（）等，并盖有发证机关公章。对临时居民身份证要注意有效期。

多项选择题 邮政汇兑特殊业务包括：查询、改汇退汇、挂失（）。

问答题 简述柜员号的管理原则。

问答题 办理汇兑业务的有效身份证件包括哪些证件。