判断题
有战略眼光的公司会定期评估顾客满意度,这是实现顾客留存的关键。
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判断题 如果商业模式分析表明,供应品不可能为公司及其客户创造市场价值,那么供应品概念就应该废弃。
判断题 市场领导者必须明确增长路径、必须清楚如何保留现有客户,通过为目标市场创造独特的优势,赢得一定份额的新客户。
判断题 公司放弃了弱势产品,专注于开发更新的和更有利可图的产品,这时老产品及成熟市场已经没有潜力了。