多项选择题
下面对于如何对客解释酒店政策的说法欠妥当的是？（）
A、把客人作为成年人来对待 B、提高客人的自尊 C、这个是酒店政策 D、按照惯例来是不允许的
多项选择题 介绍服务，引导消费的好处？（）
多项选择题 管理节能的概念包括哪几个方面（）。
多项选择题 确定“最佳操作规程程序”的方法是（）。
