单项选择题
长途客运的司乘人员要为旅客营造一个温馨、轻松又相对安静的乘车环境，而不应该怎么做（）
A.音量适中地播放一些轻音乐、歌曲 B.声音很响地播放武打片、戏曲节目 C.在旅客休息时、或夜间，关闭音响和电视 D.对在车内大声喧哗、吵闹，打牌的旅客予以劝阻制止
多项选择题 长途客运过程中，有旅客突然发现贵重物品被偷了，司乘人员该如何处理？（）
多项选择题 一般来讲，长途客运中，司乘人员应协助乘客解决吃饭问题。下列哪些做法是对的（）
单项选择题 汽车长途行驶途中，遇到旅客突然内急要上厕所，司乘人员应如何处理（）
