多项选择题 进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以（）。

多项选择题 常用的工作满意度的因素有（）。

多项选择题 工作满意度的决定因素主要包括（）。

单项选择题 关于组织承诺的影响后果，下列说法错误的是（）。

单项选择题 在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和积极性特点的是（）。