多项选择题
有关质量管理八大原则说法正确的有（）。
A.组织依存于顾客B.各级人员的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益C.持续改进是组织的一个变化的目标D.有效的决策是建立在全员的基础上，决策是一个行动之前选择最佳行动方案的过程E.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
多项选择题 有关质量管理全员参与说法正确的有（）。
多项选择题 关于质量管理八大原则中运用领导作用原则的说法，错误的有（）。
多项选择题 以顾客为关注焦点的说法，正确的有（）。
