单项选择题
在给客户指引方向时,哪一项是正确的?()
A.使用一个手指头 B.眼睛看地上或别处 C.手持物品指示方向 D.手掌指示,亲切明确
单项选择题 追求卓越服务应从微笑开始,下列属于微笑服务的对象有()。
单项选择题 擦拭电器时,需用()擦拭电器。
单项选择题 擦拭大厅玻璃时,用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用()抹净。
单项选择题 下列哪项不属于大厅的清洁范围?()
单项选择题 清洗地面或抛光时,服务员应将电线()。