单项选择题 追求卓越服务应从微笑开始，下列属于微笑服务的对象有（）。

单项选择题 擦拭电器时，需用（）擦拭电器。

单项选择题 擦拭大厅玻璃时，用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用（）抹净。

单项选择题 下列哪项不属于大厅的清洁范围？（）

单项选择题 清洗地面或抛光时，服务员应将电线（）。