单项选择题
追求卓越服务应从微笑开始,下列属于微笑服务的对象有()。
A.其他部门员工 B.客户 C.营销 D.全部都是
单项选择题 擦拭电器时,需用()擦拭电器。
单项选择题 擦拭大厅玻璃时,用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用()抹净。
单项选择题 下列哪项不属于大厅的清洁范围?()
单项选择题 清洗地面或抛光时,服务员应将电线()。
单项选择题 针对窗帘脏污部分,使用()、纱布和防静电刷进行部位重点去污清洗。