单项选择题
住客房的清扫过程中能收集到的客人喜好包括（）
A.使用几个枕头 B.物品的摆放位置 C.喜欢哪些水果 D.以上皆是
单项选择题 清洁客用洗手间主要操作内容不包含（）
单项选择题 液态清洁剂对成品的（）有一定的要求。
单项选择题 影响对客服务质量的诸多因素中，（）是首要因素。
