单项选择题
旅游者完成一次旅游活动需要多个部门和行业的服务支持,这体现了旅游服务的哪一特殊属性?()
A.情绪性B.综合性C.艺术性D.直接性
单项选择题 下列不属于旅游服务一般属性的是()
单项选择题 服务按性质分类可分为流通服务、生产和生活服务、精神和素质服务、公共服务。下列属于流通服务的是()
单项选择题 Schmenner 以服务的交互定制化程度与劳动力密集程度作为评价维度,构建了2×2的服务分类矩阵,将各种类型的服务划分为专业服务、大众服务、服务作坊和服务工厂四类。其中()将是服务业发展的趋势。