多项选择题
旅游计调的基本素质有（）
A.心细和速度B.具备旅游操作的基本技能C.具有较强的悟性和准确的需要表达能力D.要有当好管家的能力E.具有良好的心理素质
多项选择题 下面关于旅游周末说法对的有（）
多项选择题 办理火车票，高铁票，动车票退票时，需要提供什么证件？（）
多项选择题 火车票的有关于退票损失说法正确的有（）
