多项选择题 旅行社要构建旅游服务协作网络是由（）决定的。

多项选择题 航空交通服务采购的内容包括（）。

单项选择题 团体旅游接待可分为入境团体旅游接待、出境团体旅游接待和国内团体旅游接待三种类型，它们的共同之处不包括（）。

单项选择题 （）是旅行社接待管理中最重要的管理环节，同时也是旅行社接待管理中最困难和最薄弱的环节。

单项选择题 旅行社接待人员误将本应由其他旅行社或本旅行社其他人员接待的旅游团作为自己所应接待的旅游团接走的事故属于（）。