单项选择题
公司的利益有实质利益和关系利益之分，关系营销的基本目标是（）
A.赢信赖得客户的与合作 B.硬的竞争者的信赖与合作 C.赢得政府的信赖与合作 D.赢得公众的信赖与合作
单项选择题 客户满意的关键条件是（）
单项选择题 产品、商标等所构成的有形形象所产生的价值是（）
单项选择题 在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）
