多项选择题
对现场管理人员的要求是（）。
A．形成制度。养成良好习惯 B．按规则做事，培养员工的积极主动精神 C．每日下班前作自我反省与检讨 D．环境整洁，贯彻到底，即维持上述成果，实施定期检查 E．清扫垃圾。美化环境
多项选择题 营业前准备主要包括（）。
多项选择题 网点现场管理的角色由（）构成。
多项选择题 对网点负责人表述正确的是（）。
