多项选择题
客户可以通过哪些渠道购买个人大额存单？（）
A.经典风格版网银 B.个性风格版网银 C.手机银行客户端 D.PAD版网银
多项选择题 客服抱怨处理时，正确的处理方式是（）。
多项选择题 以下属于重大服务突发事件的是（）。
多项选择题 以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是（）。
