单项选择题 本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致的是（）。

单项选择题 治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）。