单项选择题
接送心情不好的乘客时,驾驶员应当()
A.询问其心情不好的缘由 B.选择自己喜欢的音乐播放 C.说一些开心的事情 D.尽量少说话
单项选择题 当乘客对车费不满,情绪比较激动时,驾驶员应()。
单项选择题 当回答不了乘客问题时,应对恰当的是()。
单项选择题 驾驶员搭载乘客到达目的地时,下列做法错误的是()