判断题
大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时,应首先从移动柜员夹中取出自己的名片,双手递交给客户,并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
正确
判断题 大堂经理通过交流发现客户对邮政银行某种产品感兴趣时,应立即向客户索要名片或联系方式。
判断题 大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
判断题 启用后备大堂经理时,若原大堂经理离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
判断题 启用后备大堂经理时,若原大堂经理未离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
判断题 有交接班发生时,当班大堂经理必须填写本人的当班时间段且时间要连续,并亲笔签名确认。