多项选择题
下列属文明规范服务规定中主动热情八做到的有()。
A.客户进入营业场所,员工要做到精神饱满、主动问候招呼,进行引导服务,并严格遵循首问负责制 B.客户若有急事要事,员工要做到主动先征得其他客户同意后才给予提前办理 C.对待特殊客户(老、弱、病、残、幼、孕),要做到主动照顾,开辟绿色通道 D.储户的单折、现金及其他凭证物品,要做到主动交清 E.客户对票面主辅币搭配的要求,要做到尽量满足
多项选择题 下列属文明规范服务规定中服务行为十严禁的有()。
多项选择题 下列属文明规范服务规定中营业终了六检查内容的有()。
多项选择题 下列属文明规范服务规定中受理业务八个要的有()。