多项选择题
下列属文明规范服务规定中服务行为十严禁的有()。
A.严禁与客户开玩笑或闲聊 B.严禁讥笑客户生理缺陷 C.严禁站立服务时在柜台内随意跑动 D.严禁隔着防弹玻璃或在营业大厅内大呼小叫 E.严禁与客户抢道而行
多项选择题 下列属文明规范服务规定中营业终了六检查内容的有()。
多项选择题 下列属文明规范服务规定中受理业务八个要的有()。
多项选择题 下列属文明规范服务规定中大堂服务十做到的有()。