判断题 超级柜台办理的换卡业务，仅支持普通借记卡（卡BIN622848）更换为普通借记卡，不能更换为国密卡（卡BIN为623052）。

判断题 客户办理4万元活期转定期业务，超级柜台前端服务岗需提示客户出示二代身份证。

判断题 超级柜台除查询业务、密码修改、个人外汇买卖、活期转定期、5万元以下转账汇款、同一客户号下账户间转账汇款外，其他业务只支持本人办理。

判断题 对于后台无法确认客户身份的，再继续提交，说不定换个审核人员就能通过。

判断题 办理业务时，前端服务岗要询问客户办理业务是否为本人真实意愿，避免出现贩卖银行卡、诈骗等行为。