问答题
这个案例中的包含了哪些服务的内容?
(1)站在顾客的立场上考虑问题;(2)服务的行为规范,包括动作、语言、姿态、心态;(3)让顾客获......
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问答题 论述客户满意经营战略包括哪些内容?
问答题 影响客户忠诚度的因素有哪些?
问答题 简述提高客户满意度和忠诚度正确的做法。