多项选择题
酒店必须依靠一套完整科学的组织管理制度保证酒店组织目标的实现，以下选项是酒店组织管理制度的是（）
A.基本制度B.专业管理制度C.部门制度D.工作制度
多项选择题 下列选项体现酒店企业一般特征的是（）
多项选择题 下列选项能够体现酒店企业特殊性的是（）
多项选择题 酒店管理工作的丰富多样性，决定了酒店管理方法的多样性，常见的酒店管理方法有（）
