多项选择题
下列选项能够体现酒店企业特殊性的是（）
A.酒店企业的服务性B.酒店经营的依赖性C.市场上的竞争性D.酒店丰富的情感性E.酒店企业的文化性F.酒店生产的独立性
多项选择题 酒店管理工作的丰富多样性，决定了酒店管理方法的多样性，常见的酒店管理方法有（）
多项选择题 为了适应当前酒店业的发展，酒店管理者必须用于打破旧有的思维方式，树立和培养新思维，下列选项能够体现酒店管理者新思维的是（）
多项选择题 霍桑的人际关系理论主要观点是（）
