单项选择题
（）是引发顾客形成购买的因素。
A.明显属性B.重要属性C.决定属性D.其它属性
单项选择题 下列属于服务明显属性的是（）。
单项选择题 服务消费者的过程模型中，哪一个不是顾客决策的外因（）。
单项选择题 服务消费者的过程模型中，哪一个不是顾客决策的内因（）。
