填空题
顾客对服务的预期质量,通常要受()、顾客口碑、顾客需求和企业形象的影响。
市场营销沟通
填空题 ()是指将服务产品买进后再售出的中间商,利润来源于进销差价。
填空题 经纪人是在市场上为服务提供者和顾客双方(),充当中介并收取佣金
填空题 直销是从服务提供者直接到顾客,实行()的服务。