填空题
佛兰奇与雷文将权力划分为（）、（）、（）、（）和（）等五种类型。
奖赏权；强制权；法定权；专家权；参照权
填空题 米特罗夫和皮尔森将危机管理分为（）、（）、（）、（）和（）等五个阶段。
填空题 人的两种最基本的素质是（）素质和（）素质。
填空题 班级群体的主要功能有（）、（）和（）。
