判断题
程序转移成本主要是指由于关系瓦解而给心理或情感带来的不适感。
错误
判断题 社会收益是指组织或个人对亲和力、友情或熟悉感的感知评价。
判断题 共生收益是指组织或个人的信任感、自信心。
判断题 时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。