单项选择题
关于民航服务中的排队礼仪，以下哪项是正确的（）？
A.允许乘客插队，以体现人性化服务B.设立明确的排队标识，引导乘客有序排队C.忽略排队秩序，谁先到达服务台谁先办理D.对不遵守排队规则的乘客进行严厉批评
单项选择题 关于民航服务中的餐饮服务，以下哪项描述是正确的（）？
单项选择题 民航服务人员在进行安全演示时，应如何表现（）？
单项选择题 在航班上，当乘客提出不合理要求时，服务人员应如何应对（）？
