多项选择题
《中共广东省委全面深化改革委员会关于印发广州市推动“四个出新出彩”行动方案的通知》下发。通知表示，要把支持广州“四个出新出彩”实现老城市新活力与支持深圳先行示范区建设紧密结合起来，以同等的力度，全力推动实施。这四个方案是（）。
A.《广州市推动综合城市功能出新出彩行动方案》 B.《广州市推动城市文化综合实力出新出彩行动方案》 C.《广州市推动现代服务业出新出彩行动方案》 D.《广州市推动现代化国际化营商环境出新出彩行动方案》
多项选择题 胜任力冰山理论包括（）。
多项选择题 行业成功最常用的胜任特征包括（）。
多项选择题 PDCA操作流程包括（）。
