多项选择题
行业成功最常用的胜任特征包括（）。
A.成就特征 B.助人、服务特征 C.影响特征 D.管理特征
多项选择题 PDCA操作流程包括（）。
多项选择题 常见的专业知识培养方法包括（）。
多项选择题 通过编码得到的岗位胜任力模型可以由哪些方法来验证其有效性与科学性（）。
