单项选择题 汽车售后服务分工化的特点取决于（）。

单项选择题 汽车售后服务网站中的零部件销售属于汽车网站服务类型中的（）。

单项选择题 被认为是企业创造利润的最有价值工具，并于2004年被评委最佳管理工具之一的是（）。