判断题 网络广告是采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段。

判断题 关系营销的关键是使顾客满意，所以企业预客户之间的长期关系是关系营销的核心。

判断题 邮件列表只能被动地等待用户的加入。

判断题 网络营业推广促销又叫网络销售促进，是以满足顾客的附带需求为手段，以提升目标顾客对需求的关注程度为目标的刺激性活动。

判断题 网络新闻媒体一般有两大类，一类是传统媒体上网，通过互联网发布媒体信息。另一类媒体，是新兴的真正的网上媒体，它们没有传统媒体作为依托。

判断题 企业主要任务是生产产品，对客户的投诉可以不予理会。

判断题 利用E-mail，可以主动向客户提供企业最新信息。

判断题 进入互联网时代后，被称为“第四媒体”的是“电视”（视频）媒体。

判断题 现金折扣主要是为了鼓励顾客使用现金购买或者尽早付清购货款而给予的折扣。

判断题 在国外，市场调查用的数据库一般都是免费的。

判断题 购物的方便性是网络消费方式和传统消费方式的一个重要区别，也是网络消费最大的优势。

判断题 网络会员制营销是通过利益关系和互联网将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供一个简易的赚钱途径。

判断题 网络营销方法是对网络营销资源和网络营销工具的合理利用。

判断题 使用word过程中，对于经常要输入的文字段，也只能一字一字地输入。

判断题 对于网络消费者而言，他们有的是时间，所以企业无需在网上设置FAQ，用户有问题可以打电话。

判断题 用于确定网络广告的过程的方法叫做ATDA法则。

判断题 属性定位策略是根据特定的产品属性来定位的策略。

判断题 网上市场调研和传统市场调研相比，具有调研范围受成本、调查区域和样本数量限制的特点。

判断题 网络营销的最终目的是更有效地促成个人和组织交易活动的实现。

多项选择题 无论有无企业网站都可以采用的、通用的网络营销方法有（）。