判断题 关系营销的关键是使顾客满意，所以企业预客户之间的长期关系是关系营销的核心。

判断题 邮件列表只能被动地等待用户的加入。

判断题 网络营业推广促销又叫网络销售促进，是以满足顾客的附带需求为手段，以提升目标顾客对需求的关注程度为目标的刺激性活动。