单项选择题
酒店会员管理系统中会员管理模块不可以进行（）操作。
A.新增会员卡B.会员卡充值C.会员生日查询D.销售员管理
单项选择题 前厅服务质量具有（），受宾客需求变化的影响。
单项选择题 客房住宿率OCC的计算公式是（）
单项选择题 一般情况下，酒店为保证类客人保留客房至（）为止。
