多项选择题
卡普兰和诺顿开发的平衡计分卡的视角（）
A.财务视角B.客户视角C.学习和成长D.内部业务流程E.愿景和战略
多项选择题 通用的服务水平绩效标准（）
多项选择题 下列属于供应关系评估工具的是（）
多项选择题 合同管理和供应商关系管理的区别（）
