多项选择题
通用的服务水平绩效标准（）
A.有形性B.可靠性C.响应性D.保证性E.共鸣性
多项选择题 下列属于供应关系评估工具的是（）
多项选择题 合同管理和供应商关系管理的区别（）
多项选择题 合同管理的关键要素（）
