多项选择题
在酒店的衰退期,酒店服务质量评价应该以()为重。
A.顾客评价 B.第三方评价 C.酒店组织评价 D.以上都是
多项选择题 下列属于酒店服务质量中硬件质量的是()。
多项选择题 酒店组织评价的形式包括()。
多项选择题 酒店组织评价具有()特点。