问答题
客房对客服务一般有哪几工作环节？
一、迎客准备工作包括了解情况、布置房间。二、宾客到店迎接工作三、宾客住店期间的服务工作......
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问答题 简述客房对客服务两种模式选择的依据。
问答题 简述客房计划卫生的定义、意义。
问答题 简述夜床服务的含义。
