单项选择题
市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。
A.18世纪中叶 C.20世纪50年代 B.19世纪末到20世纪30年代 D.19世纪初
单项选择题 定制营销中业务外包的精髓是明确公司的（）
单项选择题 所有的公司都在一定程度上知道它们的客户在获利水平上是不同的，特别是少量客户却提供了最高的销售或利润比例，即被称为（）
单项选择题 在客户关系管理的各个阶段中，核心、灵魂、关键是（）
