单项选择题
客服中心从业人员可以从三方面着手,实现自我价值的提升。这三方面不包括()
A.服务意识 B.业务技能 C.职业素养 D.业务知识
单项选择题 债券类商品主要投资于()等信用类工具。
单项选择题 信托类产品的特点不包括()。
单项选择题 除了良好的语言表达,还有()是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要条件。